Общая информация об аттестации и сертификации

Сертификация — процедура проведения экспертизы деятельности агентства недвижимости (брокерской компании) на соответствие брокерских (риэлторских) услуг требованиям, установленным Основным стандартом Системы сертификации «Риэлторская деятельность. Услуги брокерские на рынке недвижимости. Общие требования», а также нормативными документами Системы Сертификации.

Процедура сертификации включает в себя 6 этапов:

1. Подача заявки на проведение работ по сертификации.

2. Заключение договора на проведение работ по сертификации между Территориальным органом

по сертификации (ТОС) и заявителем.

3. Проведение экспертами Территориального органа по сертификации оценки соответствия услуг

установленным требованиям.

4. Принятие Управляющим советом ТОС решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата.

5. Выдача сертификата соответствия.

6. Внесение данных в Единый реестр сертифицированных компаний и аттестованных специалистов.

Куда подать заявку на сертификацию

Сертификацию проводит аккредитованный Территориальный органы по сертификации (ТОС) в Великом Новгороде. Подать заявку можно в разделе подать заявку.

Что получает агентство недвижимости по итогам сертификации

Сертифицированное агентство недвижимости — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, подтвердившие соответствие качества оказания брокерских (риэлторских) услуг установленным требованиям Системы cертификации, получает Сертификат Соответствия, информация о нем заносится в Единый реестр сертифицированных компаний и аттестованных специалистов Системы сертификации и обладает правом использования Знака соответствия.

О системе сертификации:

Система сертификации — совокупность правил и процедур, определяющих порядок осуществления сертификации брокерских услуг на рынке недвижимости, а также порядок осуществления аттестации Агентов и Брокеров.
Положение о *Системы добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ, зарегистрировано в Реестре Госстандарта за № РОСС RU.О46.04 РН00.

Сертификат Системы сертификации

Сертификат соответствия — документальное свидетельство Системы сертификации, подтверждающее статус юридического лица или индивидуального предпринимателя, как Сертифицированного агентства недвижимости.

Знак соответствия Системы сертификации


Знак соответствия — зарегистрированный в установленном порядке знак, который является формой доведения до потребителя и других заинтересованных сторон информации о подтверждении соответствия маркированной им продукции или услуги требованиям Системы сертификации.

ВАЖНО:

Если в вашем регионе нет территориального органа по сертификации, то обратиться с заявкой на проведение сертификации можно в наш ТОС, аккредитованный в рамках Системы добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ.

Аттестация специалиста по недвижимости – это комплекс мероприятий по определению уровня профессиональной подготовки специалистов по недвижимости - агентов и брокеров.

Процедура аттестации специалистов (агентов и брокеров) является частью Системы добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости. Система поддерживается на уровне Российской Гильдии Риэлторов, ее территориальных объединений и органов по сертификации.

Виды аттестации:

  • аттестация (первичная квалификация);
  • переаттестация (подтверждение действующей квалификации);

Уровни квалификации:

  • агент по недвижимости;
  • брокер по недвижимости;

Риэлторская деятельность – это социально-ответственный бизнес. Грамотные и этичные специалисты в сфере недвижимости понимают ответственность своей профессии, профессионально и качественно исполняют принятые на себя обязательства.

Каждый сотрудник, работающий в сертифицированном агентстве, регулярно подтверждает свою компетентность, проходя процедуру аттестации, что положительно сказывается в первую очередь на качестве предоставления услуг нашим потребителям. Все аттестованные специалисты (агенты/брокеры) обязаны вести профессиональную деятельность в соответствии с содержанием установленных принципов и норм РГР и «Гильдии риэлторов ВН и НО»

Проверяйте информацию о специалистах и компаниях в общедоступных официальных источниках и в открытых реестрах РГР.

Преимущества аттестации (скачать)

Подробнее об аттестации агентов

Подробнее об аттестации брокеров

Для защиты прав потребителей действует специальная комиссия по этике. Профессиональные требования к специалистам по недвижимости отражены в Кодексах этики, правилах осуществления риэлторской деятельности, профессиональных стандартах сообществ и внутренней документации агентств недвижимости, которые определяют нормы и обязательства.

Файлы для скачивания: